DOA : défectueux à l’arrivée – Un produit est considéré comme DOA uniquement s’il ne fonctionne pas au moment de la première installation. Certificat DOA : formulaire Poly PGS3.1. fourni comme confirmation d’un produit DOA.
Défectuosité à la livraison. Sous réserve de l'article 18 du Contrat, en cas de panne totale d'un Produit dans les quarante-huit (48) heures suivant l'installation (défectuosité à la livraison ou DOA), le Vendeur s'engage à remplacer le Produit défectueux par un nouveau Produit et à expédier à 3Com les unités de remplacement dans un délai de [***].
Définition du produit DOA Un produit sera couvert par la politique DOA si : 1. Il est expédié incomplet – éléments manquants dans le carton ; 2. Il est endommagé à la réception (par les propres transporteurs de Citizens) ; 3. Il présente une défaillance électrique ou mécanique en raison de défauts de fabrication dans le délai DOA. Politique DOA
En cas de décès à l'arrivée (DOA) de poissons ou de plantes, le client doit le signaler à Bunnycart dans les 3 heures suivant l'arrivée et si votre achat arrive mort, que la perte soit causée par une mauvaise manipulation du transporteur ou par quelque chose que nous avons fait, nous le rembourserons (hors frais d'expédition) et la procédure ci-dessous est suivie :
Produit mort à l'arrivée (DOA) : Défaillance du système dès la sortie de l'emballage Conditions générales du DOA Articles défectueux Licences de logiciels Garantie d'un an Notre responsabilité Contacter Apple Contrôle des exportations Protection des données Circonstances indépendantes de notre volonté Loi applicable et juridiction Autres termes définis 1. À propos des présentes conditions générales